Gizlilik Politikası

Uygulama: ALVEM · Yayıncı: EMA Studios · Yürürlük tarihi: 10 Ağustos 2026

Bu Gizlilik Politikası, ALVEM mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikada açıklanan veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Veriler

1.1. Sizin sağladığınız bilgiler

Hesap bilgileri: E-posta adresi ve parola (parola yalnızca Firebase Authentication tarafından şifrelenmiş/hash'lenmiş olarak saklanır; biz parolanızı düz metin olarak göremez ve saklamayız). Google ile giriş seçeneğini kullanırsanız Google hesabınızdan e-posta ve temel profil bilgisi alınır.
Astrolojik profil verileri: Ad/takma ad, doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri (şehir) ve buna karşılık gelen coğrafi koordinatlar (enlem/boylam). Bu veriler doğum haritanızı ve astrolojik yorumları hesaplamak için zorunludur.
Ruh hali ve günlük kayıtları: Uygulamada günlük olarak işaretlediğiniz ruh hali, his ve (isteğe bağlı) yazdığınız kişisel notlar.
Sohbet içerikleri: "Kozmik Rehber" yapay zeka asistanına yazdığınız mesajlar.

1.2. Otomatik toplanan bilgiler

Kullanım ve uygulama verileri: Jeton (token) bakiyesi, premium abonelik durumu, oturum sayıları ve uygulama içi etkileşim kayıtları.
Cihaz ve teknik veriler: Bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait bir anlık bildirim (push) jetonu (Firebase Cloud Messaging) ve hizmetin çalışması için gerekli teknik tanımlayıcılar.
Satın alma bilgileri: Uygulama içi satın alımlar Google Play Faturalandırma üzerinden işlenir; satın alma jetonu (purchase token) doğrulama için sunucumuza iletilir. Kredi kartı/ödeme bilgilerinizi biz görmez ve saklamayız; bunlar Google tarafından işlenir.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Doğum haritanızı, günlük/aylık astrolojik yorumlarınızı ve kişiselleştirilmiş içerikleri oluşturmak.
Yapay zeka destekli yorum ve sohbet yanıtları üretmek.
Hesabınızı yönetmek, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu sürdürmek.
Premium abonelik ve jeton sistemini işletmek, satın alımları doğrulamak.
İzin verdiyseniz anlık bildirim göndermek.
Hizmeti iyileştirmek, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek.

3. Yapay Zeka İşleme

Astrolojik yorumlar ve sohbet yanıtları, üçüncü taraf bir yapay zeka servisi kullanılarak sunucu tarafımız üzerinden üretilir. Yorum üretmek için doğum verileriniz, ruh hali kayıtlarınız ve sohbet mesajlarınız bu servise iletilebilir. Bu işleme yorumun oluşturulması amacıyla sınırlıdır.

4. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla satmıyoruz. Verileriniz yalnızca Uygulamanın çalışması için gerekli olan aşağıdaki hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler) ile paylaşılır:

Hizmet Sağlayıcı	Amaç
Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging)	Kimlik doğrulama, veri saklama, sunucu işlemleri, bildirimler
Üçüncü taraf yapay zeka servisi	Yapay zeka ile yorum ve sohbet üretimi
Google Play Faturalandırma	Uygulama içi satın alımların işlenmesi ve doğrulanması
Google AdMob	Uygulama içi reklam gösterimi (etkinse)

Bu sağlayıcılar verileri kendi gizlilik politikaları kapsamında işler. Ayrıca yasal yükümlülük durumunda (mahkeme kararı vb.) verileri yetkili makamlarla paylaşmamız gerekebilir.

5. Reklamlar

Uygulama, üçüncü taraf reklamları göstermek için Google AdMob kullanabilir. AdMob, ilgi alanına dayalı reklam sunmak amacıyla cihaz tanımlayıcıları gibi bilgileri toplayabilir. Google'ın reklamlarda veriyi nasıl kullandığını buradan inceleyebilirsiniz. Reklam kişiselleştirme tercihlerinizi cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

5.1 İzleme İzni (iOS — App Tracking Transparency)

iOS'ta uygulamayı ilk açtığınızda, cihazınızın reklam tanımlayıcısına (IDFA) erişmek için izninizi isteriz. Bu izin, size daha alakalı reklamlar gösterebilmemiz içindir.

İzin vermezseniz uygulama tam olarak çalışmaya devam eder; yalnızca gördüğünüz reklamlar kişiselleştirilmemiş olur. Hiçbir özellik kapanmaz.
İzin verseniz de vermeseniz de, doğum bilgileriniz, sohbetleriniz ve haritalarınız reklam amacıyla KULLANILMAZ ve reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
Kararınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme.

Bu izne bağlı olarak reklam ağlarının eriştiği alan adları uygulamanın gizlilik manifestosunda (PrivacyInfo.xcprivacy) beyan edilmiştir; izni reddettiğinizde bu alan adlarına yapılan izleme çağrıları işletim sistemi tarafından engellenir.

6. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz Google Firebase altyapısında güvenli sunucularda saklanır. Hesap dokümanınızdaki hassas alanlar (premium durumu, jeton bakiyesi vb.) sunucu tarafında korunur ve istemci tarafından değiştirilemez. Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece ve hizmeti sunmak için gereken süre boyunca saklarız.

7. Haklarınız ve Hesap Silme

Dilediğiniz zaman:

Profil bilgilerinizi uygulama içinden görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silmek isterseniz, uygulama içi ayarlardan veya ema.studios.app@gmail.com adresine talep göndererek bunu gerçekleştirebilirsiniz. Talep üzerine hesabınız ve verileriniz makul bir süre içinde silinir.

Türkiye'de KVKK ve geçerli olduğu durumlarda AB GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşından küçük kullanıcılardan kişisel veri toplamayız. 13 yaşından küçük bir çocuğun veri sağladığını fark edersek bu verileri sileriz.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya bu sayfada bildirimde bulunuruz. Güncel sürümün yürürlük tarihi sayfanın üst kısmında belirtilir.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizle ilgili sorularınız için bize ulaşın:
EMA Studios
E-posta: ema.studios.app@gmail.com

English →